DBA on Demand en tjänst för att ni alltid ska ha tillgång till expertkunskap på
databaser. I tjänsten ingår övervakning/konsult på distans och fysisk närvaro på
plast efter överenskommelse, även assistans efter behov på dagtid, vilket innebär:
Konsolidering & Prestandaoptimering
Genom optimering av system spar ditt företag pengar på minskad hårdvaru- och
licenskostnad samt minskad support-kontakt.
Systemutveckling
Vid behov av att stärka projekten tillhandahåller Infobase stöd för utvecklare med
aktuell teknik som kan minska ledtider i utvecklingsprojekt.
Incidenthantering
Vid fel i system hamnar ofta företagen i diskussioner mellan olika grupper. Allt
från applikationsleverantörer, intern utveckling, drift- och
förvaltningsorganisation skickar bollen till varandra utan att nå lösning på
problemet. Infobase fokuserar istället på bakomliggande arkitektur. Genom att fokusera på
de väntetider som uppkommer i systemet, adresserar vi problemet utan omvägar
till rätt person/grupp.
Arkitekturfrågor
I nya projekt och uppgradering av gamla system uppkommer ofta diskussioner
om hur systemen skall dimensioneras. Företag som säljer hårdvara och mjukvara
vill alltid sälja så mycket som möjligt vilket ofta medför merkostnader för licenser
och support. Genom Infobase kan företag få kunskap om hur olika
konfigurationer kommer att påverka den totala kostnadsbilden, vilket medför ett
bättre resursutnyttjande förhållande till kostnaden.
